Ubuntu is eigenlijk iets waar ik niet echt bij stilsta. Ik ben iemand die heel graag bezig is met mensen en ik help ook graag mensen. Het is heel leuk om te zien hoe mensen zich optrekken aan kleine dingen.
Zo heb ik op het werk een nauwe band met de collega’s van begeleid werk. De cliënten die bij ons aan het onthaal werken beschouw ik ook echt als collega’s. De fierheid en trots over het werk dat ze doen is zo groot.
Ik vind het fantastisch hoe ze groeien in hun job. We beginnen heel vaak met eenvoudige taken en heel stapsgewijs doen we er iets extra bij. Telkens kleine extra uitdagingen die ervoor zorgen dat ze eigenlijk heel wat meer realiseren dan vooropgesteld. Je voelt wel het wederzijds respect en appreciatie. Daar haal je dan ook echt wel energie en motivatie uit. Voor cliënten is het zo veelbetekenend dat hun werk geapprecieerd wordt.
Voor mij zit ubuntu in hele kleine dingen. Geregeld krijgen we aan het onthaal telefoons van mensen die begeleid worden door de mobiele teams. Het gebeurt dat ze hun ambulante begeleider niet direct kunnen bereiken en dan bellen ze op en doen hun verhaal. Eigenlijk help je hen al door gewoon te luisteren. Je stemgeluid en geduld kan wonderen doen en het vergt geen inspanning.
Tom is een cliënt die in tAlternatief werkt met hout. Hij maakte onlangs een paar bloembakken waarvan ik er eentje heb gekocht voor op mijn terras thuis. Nadat ik er bloemen had ingezet, stuurde ik hem een foto door. Hij was zo gelukkig bij het zien van die foto en vroeg me om de foto door te sturen om zijn werk te tonen aan zijn ouders.
Zo heb ik op een middag eens laten vallen dat ik een kruidenbak wilde aanplanten. De volgende dag kwam collega Inge toe met een paar bieslook plantjes. Zomaar, gewoon omdat ze er heel veel staan heeft thuis. Een klein, maar toch groot gebaar.
Respect en vertrouwen hebben in de mensen zorgt ervoor dat je heel veel meer bereikt en dat je zelf als persoon groeit.