‘Na de overname van de huishoudhulp van het OCMW door Comforte besloot ik om opnieuw te gaan studeren. De overname baarde me wat zorgen, maar die zorgen bleken onterecht. Ik heb hierover open kaart gespeeld. De steun, het begrip en de flexibiliteit binnen Comforte waren groot. Er veranderde niet veel, het werk bleef en de klanten bleven. Ik had en heb tot op vandaag nog geen reden om die carrièreswitch te doen. Het diploma is een verrijking, maar ik hou van mijn werk en mijn klanten. Na vele jaren bij dezelfde klanten verandert je relatie naar een vriendschap. Je bent een luisterend oor en wordt als het ware familie. Het doet pijn als je klanten komen te gaan. Ik krijg zoveel respect en liefde terug voor wat ik bij de mensen doe en dan heb je verdriet als je een klant verliest. Als je samen met de familie wordt meegevraagd naar een begrafenis in intieme kring, dan zegt dit zoveel meer dan 1.000 woorden.
Zo kreeg ik op dag van de huishoudhulp volgend bericht van de familie van een overleden klant: ‘Dag van de poetshulp! Dus mijn gedachten gaan naar jou! Dank voor je medeleven en alles wat je voor ons ma hebt gedaan. Je klanten hebben met jou een parel in huis al beseffen ze het misschien niet altijd. Je verdient een pluim!’ Mijn werk heeft me al echte vriendschappen gegeven en het is alvast een verrijking geweest. Het heeft me als mens gemaakt tot wie ik nu ben en het zal me in de toekomst zeker ook nog verder sturen.’