Groep Ubuntu is een inclusieve netwerkonderneming die het verschil maakt voor kwetsbare mensen en gezinnen in Zuid-West-Vlaanderen. Over sectoren heen bouwen we aan kwaliteitsvolle zorg en ondersteuning, verankerd in de buurt en gedragen door geëngageerde medewerkers. Om onze dienstverlening aan personen met een beperking verder te versterken en duurzaam uit te bouwen, zijn wij op zoek naar een manager dienstverlening.
Als manager dienstverlening ben je een sleutelfiguur binnen vzw Ubuntu Achtkanter en vzw De Stroom. Je combineert strategisch inzicht met sterke operationele slagkracht en zet de dienstverlening elke dag op scherp in functie van mensen met een (vermoeden van een) beperking.
• Als lid van het managementteam draag je actief bij aan de strategische koers van beide vzw’s. Je denkt mee over
organisatie- en businessontwikkeling, bewaakt risico’s en bouwt mee aan duurzame externe relaties.
• Je neemt de eindverantwoordelijkheid voor een kwaliteitsvolle en coherente dienstverlening. Door een gerichte aansturing
van de verantwoordelijken van de deelwerkingen – én door verbinding over deelwerkingen heen – zorg je ervoor dat mensen,
middelen en processen optimaal op elkaar zijn afgestemd, zodat beschikbare middelen efficiënt en doordacht worden ingezet en
maximaal bijdragen aan de kwaliteit van leven, het welzijn en de tevredenheid van personen met een beperking.
• Samen met de verantwoordelijken van de deelwerkingen werk je doelgericht aan organisatie- en procesverbetering. Je evalueert
processen en samenwerkingsafspraken, initieert en implementeert verbeteracties en zorgt voor duidelijke kaders, afspraken
en opvolging, steeds met oog voor kwaliteit, cliëntgerichtheid en werkbaarheid voor medewerkers.
• Je geeft leiding aan de verantwoordelijken van de deelwerkingen: je coacht, ondersteunt en daagt hen uit in hun rol, stimuleert
samenwerking en zorgt voor helder verwachtingen en resultaatgerichte opvolging.
• Je bouwt en onderhoudt constructieve samenwerkingen met externe partners. Als aanspreekpunt voor de concrete dienstverlening
bewaak je afspraken en samenwerkingsverbanden vanuit een operationeel en organisatorisch perspectief.
• Je onderschrijft onze visie en draagt die met overtuiging mee uit.
• Je beschikt over aantoonbare leidinggevende ervaring (management of middenmanagement) binnen zorg, welzijn
of maatschappelijke dienstverlening, bij voorkeur in een organisatie met meerdere deelwerkingen of locaties.
• Je hebt voeling met het optimaal inzetten van mensen en middelen en maakt afgewogen keuzes in functie van kwaliteit,
duurzaamheid en organisatorische draagkracht.
• Je bent sterk in organiseren, structureren en opvolgen: je bewaart overzicht, stelt prioriteiten en zorgt voor heldere
processen en duidelijke verwachtingen.
• Je kan strategische keuzes en kaders vertalen naar haalbare en concrete acties op de werkvloer.
• Je combineert resultaatgerichtheid met mensgericht leiderschap: je stuurt op kwaliteit, efficiëntie en verantwoordelijkheid
met blijvende aandacht voor medewerkers, teams en cliënten.
• Je communiceert duidelijk en verbindend, durft beslissingen nemen en neemt verantwoordelijkheid
op, ook in complexe of gevoelige situaties.
• Je bent een sociale ondernemer die zich voluit inzet voor onze collega’s, de onderneming en de ruimere perspectieve.
• Een groeiende onderneming met meer dan 450 medewerkers die actief zijn op verschillende locaties en
mensen met een beperking ondersteunen op verschillende levensdomeinen.
• Een wendbare, dynamische onderneming die inzet op vernieuwing en kansen grijpt.
• Een stimulerende werkomgeving waarin autonomie, initiatief en samenwerking centraal staan.
• Een betrokken en enthousiast team van collega’s.
• Ruimte om impact te realiseren op de kwaliteit en samenhang van dienstverlening.
• Een contract van onbepaalde duur, verloning volgens PC 319.01 (niveau management) en een groepsverzekering.
• Ruimte voor persoonlijke groei, opleiding en ontwikkeling.
• Een sleutelrol binnen een maatschappelijk relevante organisatie in volle ontwikkeling.
Ben jij iemand met die kwaliteiten en heb je interesse om onze manager dienstverlening te worden? Stuur dan jouw sollicitatiebrief en CV naar algemeen manager Petra Vercruysse via petra.vercruysse@groepubuntu.be. We verzekeren een vlotte en vertrouwelijke aanpak van je kandidatuur.
